Hoe ervaar jij een afspraak op het consultatiebureau? Voel je je gehoord? Kun je al je vragen stellen? En past het advies bij jou en je kind? Het Nederlands Centrum Jeugdgezondheid in samenwerking met Tranzo (universiteit Tilburg) onderzocht dit met de vragenlijst Monitor Ouders en de JGZ. JGZ staat voor jeugdgezondheidszorg, waar het consultatiebureau onderdeel van is.

Hoge cijfers voor de afspraak

Ouders beoordelen de inhoud van hun afspraak gemiddeld met een 7,9. De jeugdarts of jeugdverpleegkundige krijgt gemiddeld een 8,2. Ook voelen de meeste ouders zich goed geholpen. Zo zegt 93,2% dat zij serieus worden genomen. Bijna 90% voelt zich gesteund in het ouderschap.

De hoge cijfers laten zien dat ouders het waarderen als er niet alleen wordt verteld wat zij moeten doen. Ze willen samen bespreken wat bij hun kind en gezin past. De jeugdarts of jeugdverpleegkundige deelt kennis en advies. Jij kent je kind en jullie thuissituatie het beste. Door die kennis samen te brengen, kom je tot een keuze die bij jullie past. Dat zoveel ouders positief reageren laat zien dat de recent vernieuwde, meer persoonlijke aanpak van het JGZ zijn eerste vruchten al afwerpt.

Ruimte om alles te bespreken

Vooral de manier waarop een gesprek verloopt, blijkt belangrijk. Van de ouders die hun afspraak met een 8,5 of hoger beoordelen, zegt 99,2% dat zij alles konden bespreken.

Bij lagere beoordelingen voelen ouders vaker haast of tijdgebrek. Soms hebben zij ook het idee dat hun zorgen niet serieus worden genomen. Dat kan ervoor zorgen dat je een vraag over bijvoorbeeld slapen, opvoeden of gezondheid toch niet stelt. Een open houding zonder oordeel maakt dan veel verschil. Als iemand rustig luistert en doorvraagt, voel je meer ruimte om te vertellen wat er echt speelt.

Geen standaardadvies, maar hulp die past

De meeste ouders komen niet zonder vragen of verwachtingen naar het consultatiebureau. Misschien heb je online al veel gelezen of adviezen gezien op sociale media. Al die informatie kan helpen, maar ook voor twijfel zorgen. Zeker als de adviezen elkaar tegenspreken.

Uit de vragenlijst blijkt dat ouders het fijn vinden als een jeugdarts of jeugdverpleegkundige echt met hen meedenkt. Een standaardadvies voelt al snel alsof het niet bij jouw situatie past. Want wat voor het ene gezin werkt, hoeft voor het andere gezin niet de beste oplossing te zijn.

Meer dan wegen en meten

Een goede afspraak op het consultatiebureau gaat dus over meer dan de groei en ontwikkeling van je kind. Het is ook een plek waar je je vragen en zorgen mag delen. Geen vraag is daarbij te klein of vreemd. De boodschap van ouders is duidelijk: neem de tijd, luister zonder oordeel en kijk samen naar wat past. Want wanneer jij je gehoord voelt, ontstaat er ruimte voor de vragen die voor jou en je kind echt belangrijk zijn.

Lees ook: Altijd aan, altijd moe: 4 experts over stress bij ouders en wat er écht anders moet met uitkomsten uit peiling Staat van Gezinnen 2026.

Over het onderzoek

De ouders die meededen aan het onderzoek zijn in grote meerderheid moeders (93,3%). Vaders vormen 6,4%. De grootste leeftijdsgroep van de ouders bevindt zich in de categorie 30 tot 34 jaar (40,3%) en 35 tot 39 jaar (33,3%). Ongeveer 75,9% van alle deelnemers heeft een hbo-, bachelor-, master- of PhD-opleiding. Een Nederlandse achtergrond is sterk vertegenwoordigd met 95,2%. Wat betreft gezinssamenstelling heeft ruim de helft van de deelnemers (57,1%) één kind, en 34,2% heeft twee kinderen. Er is een mooie verdeling over heel Nederland.

Bron: NCJ