Doen: stel vragen

Deze lijst met duidelijke en praktische vragen helpt je op weg. Deze vragen kun je stellen tijdens een kennismakingsgesprek met de opvanglocatie. Ze helpen je om een weloverwogen keuze te maken voor de opvang die écht goed voelt voor jou en je kind. Ook voor de pedagogisch medewerkers is het fijn om jullie verwachtingen te horen, zodat jullie op één lijn zitten.

Kinderopvang is méér dan opvang

Wat veel (aanstaande) ouders vaak niet beseffen, is dat kinderopvang veel meer is dan een praktische oplossing om werk en zorg te combineren. Kinderopvang is een omgeving waar kinderen spelen, ontdekken en groeien. Ze leren omgaan met andere kinderen, ontwikkelen nieuwe vaardigheden en krijgen de ruimte om zichzelf te zijn. Zo draagt kinderopvang bij aan hun sociale, emotionele en cognitieve ontwikkeling. Ook verloopt de overgang naar school vaak soepeler.

Deze vragenlijst helpt je verder

Onderstaande vragen helpen je om een compleet beeld te krijgen van de kinderopvangorganisatie of opvanglocatie die je op het oog hebt. De vragen zijn onderverdeeld in een aantal thema’s.

Visie & pedagogisch beleid

• Wat is jullie pedagogische visie en hoe wordt deze in de praktijk zichtbaar?
• Wat vinden jullie belangrijk voor de omgeving waarin de kinderen spelen?
• Hoe verhouden binnen- en buitenspeeltijd zich tot elkaar en welke rol spelen de weersomstandigheden hierin? Wat betekent dit voor de kleding die ik mijn kind aantrek?
• Hoe ondersteunen jullie de ontwikkeling van kinderen op sociaal, emotioneel, motorisch en cognitief vlak en hoe worden ouders hierin meegenomen?
• Hoe worden ouders op de hoogte gehouden van actualiteiten en bijzonderheden in het dagprogramma van de groep? Hoe gaan jullie hiermee om als ouders gescheiden zijn en toch allebei de informatie willen ontvangen?
• Op welke manier worden grenzen, regels en structuur aangeboden?
• Wat mogen ouders verwachten van de pedagogisch professionals en wat mogen de pedagogisch professionals van ouders verwachten?
• Hoe ziet het overdrachtsmoment eruit als in mijn kind naar de groep breng? Wat verwachten jullie hierin van ouders en wat mogen ouders verwachten van de pedagogisch professional?
• Hoe ziet het overdrachtsmoment eruit als ik mijn kind ophaal aan het einde van de dag? Wat verwachten jullie hierin van ouders en wat mogen ouders verwachten van de pedagogisch professional?
• Wat bedoelen jullie met ‘wij volgen het ritme van het kind?’
• Wat bedoelen jullie met ‘kindvolgend’ werken?
• Wat is jullie visie op (buiten) slapen?
• Wat is jullie visie op eten en hoe gaan jullie hierbij om met de autonomie van het kind?

Zorg & veiligheid

• Hoe zorgen jullie voor een vertrouwensband tussen pedagogisch professional, kind en ouders vanaf de eerste dag?
• Hoe zorgen jullie ervoor dat kinderen zich veilig voelen in de groep?
• Hoe zorgen jullie ervoor dat kinderen veilig kunnen spelen en ontwikkelen in de binnen- en buitenruimte?
• Hoe begeleiden jullie kinderen in sociale interacties? (bijv. delen, conflicten oplossen)?
• Hoe zorgen jullie voor de veiligheid van kinderen als er medewerkers ziek zijn/ met verlof zijn?
• Hoe weet ik welke pedagogisch professional voor mij het aanspreekpunt is op de groep?
• Hoe wordt omgegaan met huilen, troosten en individuele (slaap)behoeften?
• Hoe kijken jullie naar het gebruik van een draagzak?
• Mag mijn kind een knuffeltje van thuis meenemen en waarom wel of niet?
• Hoe kijken jullie naar het gebruik van een speen?
• Hoe zorgen jullie voor veiligheid wanneer kinderen gaan slapen? (denk bijvoorbeeld ook aan inbakeren, buikslapen, white noise etc.)
• Wat als het mijn kind niet lukt om te slapen bij de kinderopvang?
• Slaapt mijn kind bij de kinderopvang in een slaapzak van thuis of een slaapzak van de kinderopvang?

Praktische zaken & contract

• Wat zijn de openingstijden en flexibiliteit?
• Hoe werkt de plaatsingsprocedure?
• Wanneer weet ik of mijn kind geplaatst kan worden en hoe word ik daarover geïnformeerd?
• Wat als ik toch later wil starten omdat ik bijvoorbeeld mijn verlof wil verlengen?
• Wat zijn de meest kansrijke dagen voor een plek?
• Hoe kan ik de kans op een opvangplek zo groot mogelijk maken?
• Wat zijn de kosten en welke aanvullende mogelijkheden zijn er (bijv. extra dagen, ruilen)?

Wenperiode & overgang

• Waarom kiezen jullie voor een wenperiode en hoe ziet die eruit?
• Hoe wordt de overgang naar een andere groep of naar school begeleid?
• Hoe worden ouders hierin meegenomen en op welk moment?

Dagindeling & activiteiten

• Hoe ziet een gemiddelde dag eruit?
• Hoeveel ruimte is er voor vrij spelen, buiten spelen, rust, gerichte activiteiten?
• Hoe wordt ingespeeld op individuele behoeften van kinderen?
• Worden er uitstapjes georganiseerd? Zo ja, hoe worden ouders hierover geïnformeerd?

Ruimte & inrichting

• Wat vinden jullie belangrijk in de inrichting van de binnen- en buitenruimte en waarom?
• Voor welke ontwikkelingsmaterialen kiezen jullie en waarom?
• Hoe zorgen jullie voor een schone, veilige en uitdagende omgeving?
• Hoe houden jullie rekening met de verschillende leeftijden en ontwikkelingsfasen?

Voeding, verzorging & gezondheid

• Hoe gaan jullie om met fles- en borstvoeding? Wat verwachten jullie hierin van ouders en wat mogen ouders verwachten van de pedagogisch professionals?
• Hoe gaan jullie om met eetmomenten op de groep? (ontbijt, lunch, warme hap, eerste fruithap, dieetwensen, gezonde voeding)
• Wat als mijn kind ziek wordt op de groep?
• Hoe zorgen jullie voor hygiëne op de groep?
• Hoe gaan jullie om met de hygiëne in de bedjes?

Communicatie & ouderbetrokkenheid

• Hoe worden ouders geïnformeerd over de dag van hun kind? Wat vinden jullie belangrijk om hierin mee te nemen? Wat mogen ouders hierin wel en niet verwachten?
• Op welke manieren kunnen ouders in gesprek over de ontwikkeling en het welbevinden van hun kind?
• Zijn er ouderbijeenkomsten of andere vormen van betrokkenheid?

Specifieke zorg & ondersteuning

• Hoe gaan jullie om met kinderen die extra ondersteuning nodig hebben?
• Is er samenwerking met externe professionals?

Sfeer & gevoel

• Wat is je eerste indruk van de sfeer op de groep?
• Hoe reageren kinderen en medewerkers op elkaar?
• Voel je je welkom, gezien en gehoord?

Organisatie & personeel

• Hoe is het team opgebouwd (ervaring, opleiding, stabiliteit)?
• Wat is de verhouding tussen aantal kinderen en pedagogisch professionals?
• Hoe gaan jullie om met vervanging bij ziekte of vakantie?
• Hoe worden medewerkers begeleid en geschoold?
• Hoe wordt de kwaliteit gevolgd en geborgd?

Veranderingen per 2029

Per 2029 komt er een nieuw kinderopvangstelsel. De opvang wordt voor werkende ouders bijna gratis én toegankelijker. WIJ sprak met Jurgen Nobel, demissionair staatssecretaris van Sociale Zaken, en Karen Strengers, voorzitter van de Branchevereniging Maatschappelijke Kinderopvang (BMK) over dit nieuwe stelsel en waarom dit volgens hen zo belangrijk is. Lees het interview hier.

Ook interessant

• Kinderopvang kiezen, waar let je allemaal op?
• Deze locaties in Nederland vallen onder maatschappelijke kinderopvang
• ‘Je bent een rund, als je kinderen geen kinderopvang gunt’

Bron: Branchevereniging Maatschappelijke Kinderopvang (BMK)